Інформацію про статус ветерана формують уповноважені органи та комісії, утворені в органах військового управління. Саме вони ухвалюють рішення про надання статусу та офіційно передають дані до Мінветеранів для внесення до Реєстру ветеранів.
🔹 Мінветеранів вносить інформацію до Реєстру виключно на підставі офіційних даних, отриманих від таких органів.
❗ Що робити, якщо потрібно оновити або виправити дані в Реєстрі ветеранів
1️⃣ Звернутися до органу, який надав статус або видав посвідчення ветерана.
▪️ Для статусу УБД — це комісія в органах військового управління, військова частина або інший уповноважений орган.
▪️ Для статусу ОІВВ — місцеві структурні підрозділи з питань ветеранської політики районних держадміністрацій (за місцем реєстрації або фактичного проживання).
2️⃣ Подати офіційне звернення або рапорт з проханням внести зміни.
Наприклад, рапорт командиру військової частини або заяву до відповідної комісії.
3️⃣ Після розгляду звернення оновлені або виправлені дані передаються до Реєстру ветеранів.
ℹ️ Наразі ведеться робота над технічним рішенням, яке дозволить уповноваженим органам вносити зміни до Реєстру безпосередньо.
Запуск цього рішення планується у 2026 році.
📄 Для уточнення даних необхідно подати:
▪️ копію паспорта або ID-картки;
▪️ копію РНОКПП;
▪️ у разі відмови від РНОКПП з релігійних переконань — копію сторінки паспорта з відповідною відміткою;
▪️ копію посвідчення ветерана.
☎️ Куди звертатися за додатковою інформацією
▪️ Єдина ветеранська лінія: 0 800 505 217 — загальні консультації та навігація по послугах;
▪️ Служба технічної підтримки застосунку Дія — якщо виникла технічна помилка або зникло електронне посвідчення ветерана.
🔄 Звертаємо увагу: останнім часом до Реєстру було завантажено значний обсяг оновлених даних. Можливо, ваше посвідчення ветерана вже доступне в застосунку Дія.
📲 Щоб документ з’явився в Дії:
1️⃣ У застосунку Дія натисніть «Меню» → «Вийти».
2️⃣ Увійдіть повторно.
3️⃣ Натисніть «Додати документ» та оберіть посвідчення ветерана.
🤝 З усіх цих та інших питань ви завжди можете звернутися до нас за консультацією та допомогою.
Ми поруч, щоб підказати правильний алгоритм дій і допомогти розібратися.
Телефони:
+380930240627 – Шлях додому
0800331225 – Шлях додому (Гаряча лінія)